风随春至，万象始新。正值第33个全国税收宣传月，白山市浑江区税务局邀请8名纳税人缴费人代表、新办企业财务人员及个体工商户办税人员以“税务体验师”的身份来到白山市税务局驻政务大厅办税窗口“打卡”体验，零距离感受税费服务流程的新变化、新趋势。

“从前来这里都是与税务干部‘面对面’，今天走进工作区，真切感受到办税服务‘台前幕后’的环环相扣。”白山市启运商贸有限公司的财务人员曹爱明感叹道。

在大厅青年税收宣讲员 “一对一” 的陪同和讲解下，税务体验师们参观了咨询引导区、叫号填单区、窗口办理区、自助办税区四大分区，现场操作了电子税务局登录、申报表查询、自助申报缴税、完税证打印、三方协议签订等办税流程，在导税咨询中心感受了社保、医保绿色缴费通道的快速便捷，学习了叫号机等相关配套设施的使用方法，感受了大厅阳光调解室的轻松氛围，沉浸式体验办税缴费全流程，零距离接触便民服务新举措。

活动结束后，税务体验师纷纷表达了自己的体验感受，从办税人员的多元视角和创新思维出发，围绕办税流程、税法宣传、便民措施等方面提出了宝贵的意见建议。

白山市浑江区税务局办税服务厅负责人李宁说：“税务体验师既是我们工作的质检员，更是我们的特邀税收宣传员。我们想让纳税人缴费人通过亲身体验，感受到税务部门在提升服务质效方面作出的努力，为进一步改进纳税服务和优化营商环境建言献策，帮助我们找出‘体验盲区’，持续提升服务质效。”（于金永）