截至8月31日,为期62天的暑运工作圆满结束。暑运期间,长春站共发送旅客646.7万人次,日均10万人次。高峰日为8月1日,发送旅客12.9万人次。

今年暑运,学生流、旅游流、探亲流高度叠加,客流持续高位运行。长春站坚持“一日一图”,日均开行旅客列车526列,最大限度满足假期旅客出行需求。其中,长吉珲方向发送旅客165万人次;长白乌方向发送旅客63.9万人次;长春至北京一站发送旅客39.4万人次。暑运期间,长春站持续深化“铁路+旅游”融合发展,开行Y404次、Y434次等旅游列车8趟,覆盖新疆、兰州等长线旅游目的地,为广大旅客提供了更多元化的出行选择。

暑运期间,长春国际汽车博览会、中国长春电影节、中国长春国际农业·食品博览(交易)会等会展相继在长春举办,吸引大批游客前往长春参观游览。为让旅客拥有更舒适、暖心的出行体验,长春站提前预判客流情况,重点做好旅客接驳工作,重点盯控站台、出站通道等关键区域,根据到达客流变化实时增开出站通道,确保旅客高效出站。

针对暑期“东北超”联赛长春赛区主场赛事,长春站提前对接长春市球迷协会,精准掌握观赛客流出行需求,开设球迷绿色通道,优化实名制核验、安检、检票全流程通行流线,配备专人引导快速通行,全力为球迷观赛出行保驾护航。车站加强与公交、轨道交通、出租车等交通运输企业的联动协调,动态增加运行班次,确保旅客快速换乘;同步对接长春龙嘉国际机场航班动态,开辟空铁换乘绿色通道,畅通“空铁联运”衔接;针对老幼病残孕等重点旅客,主动提供协助出站、优先进站换乘等“一对一”贴心服务,让旅客出行更有温度。

暑运期间,高温、台风等极端天气给运输安全带来严峻挑战。7月中旬,受台风“巴威”带来的强降雨影响,途经长春站多趟列车临时调整运行计划,车站第一时间启动应急预案,持续做好信息发布工作,及时公布列车运行动态,做好车票退票、改签等服务;在进出站通道铺设防滑地垫、搭建防雨设施,及时处置候车室漏雨点位,防止旅客滑倒摔伤;12306服务台做好旅客问询疏导,“春之约”爱心服务团队持续优化重点旅客帮扶,为老弱病残孕等特殊旅客提供专属服务,最大限度减少极端天气对铁路运输安全和秩序的影响。(来源:长春站)

编辑:张学龙
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