五一期间,人保财险长春市分公司联合长春市高速交警支队,正式启动“人民保险服务人民”五一温暖驿站公益活动,全力护航市民假期安全出行。

活动为期6天,在长春南、和平大街等多家收费站同步设立便民服务驿站,免费为过往司乘提供车辆安全检测、简易故障排查、应急拖车救援等暖心服务;同时为驾驶员普及安全驾驶知识与出行风险提示,为途经游客提供旅游咨询、爱心物资补给等贴心服务,全方位满足五一假期群众出行多元需求,切实守护道路交通安全畅通。

活动期间,人保财险长春市分公司持续深化警保联动协作机制,创新推出交通事故一站式快处快赔服务。路面发生交通事故后,人保理赔服务团队与高速交警同步抵达现场,实现查勘、定损、理赔全流程无缝衔接、极速响应,有效减少客户等待周期、缓解事故处置焦虑,推动理赔服务从事后被动处置向事前全程守护全面升级。

五一温暖驿站活动,既是人保财险长春市分公司坚守金融为民初心、用心保障金融消费者权益的生动实践,也是公司理赔服务提质升级、创新服务模式的有力彰显。下一步,人保财险长春市分公司将始终坚守以人民为中心的发展理念,持续迭代服务模式、精进服务品质,为广大市民客户提供更全面、更高效、更便捷、更暖心的保险保障服务。(来源:人保财险长春市分公司)

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编辑:舒震
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