为进一步贯彻落实人民银行关于开展企业开户服务督导工作的通知精神，优化营商环境，农发行南平市建阳区支行提出三个方案切实将便利企业开户落到实处。一是设计并印刷企业开户指南的宣传手册，把企业开户流程言简意赅归纳为三个步骤，详细介绍了各类客户开户时需准备的材料与流程，并在宣传册上公布业务联系方式及监督电话，通过宣传让企业少走冤枉路，争取一次性办好开户业务；二是针对入企营销开户人员开展的开户培训，重点对开户的手续与所需材料的讲解，营销人员在开展营销时能够及时解答企业提出的疑惑，减少二次沟通；三是充分利用网络电子等手段进行预约开户，利用邮箱、微信的网络工具提前预审各项开户资料，对无法到银行领取开户资料的采取邮寄、邮箱发送等方式减少客户缩减客户开户时间。通过以上三个方案优化企业开户流程，提升客户体验，提高企业开户效率，缩短企业开户时间，强化企业开户管理和风险控制，增强了柜台服务能力。(许尧佳)
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